1. Introdução
Bem-vindo ao ProcessOnline. A sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades fundamentais para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de maneira transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e com as políticas de dados de serviços terceiros, incluindo o Google.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento.
2. Dados Coletados
Para fornecer nossos serviços de gestão e inteligência jurídica, a ProcessOnline pode coletar os seguintes tipos de dados:
2.1. Dados Fornecidos pelo Usuário
- Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail corporativo ou pessoal.
- Dados de Acesso: Credenciais de login (senhas são armazenadas de forma criptografada e inacessível à nossa equipe).
2.2. Dados Coletados Automaticamente
- Logs de Acesso
- Cookies
- Proteção anti-bot (busca pública): sinais técnicos do visitante processados pelo Cloudflare Turnstile para distinguir humanos de robôs — detalhados na seção 5.
3. Uso de Dados do Google (Google User Data)
Para facilitar o cadastro e garantir a autenticidade dos usuários, a ProcessOnline utiliza o protocolo de autenticação OAuth do Google. Em estrita conformidade com a Google API Services User Data Policy, detalhamos abaixo o tratamento específico desses dados:
A. Dados Acessados
- E-mail (email): Utilizado como chave única de identificação do usuário no sistema.
- Perfil Básico (profile): Inclui seu nome e imagem de perfil, utilizados para personalizar a interface.
- OpenID: Token de autenticação para validar sua identidade sem acessar sua senha.
B. Finalidade do Uso
- Autenticação: Criação e acesso seguro à conta sem a necessidade de gestão de novas senhas.
- Comunicação Transacional: Envio de confirmações de cadastro e alertas de segurança.
- Segurança: Verificação da autenticidade do usuário.
C. Armazenamento e Segurança
Os dados coletados são armazenados em servidores seguros, utilizando infraestrutura de nuvem com criptografia de ponta a ponta (SSL/TLS) para dados em trânsito e criptografia AES para dados em repouso.
D. Compartilhamento Restrito
A ProcessOnline adere estritamente à Política de Uso Limitado do Google. O uso das informações recebidas das APIs do Google obedecerá à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não transferimos, vendemos ou compartilhamos seus dados do Google para redes de publicidade, corretores de dados ou terceiros para fins de vigilância.
4. Base Legal para o Tratamento
Nos termos da LGPD, realizamos o tratamento de seus dados amparados nas seguintes bases legais:
- Execução de Contrato: Para entregar os serviços contratados (acesso à plataforma).
- Legítimo Interesse: Para melhoria contínua dos serviços e segurança.
5. Compartilhamento de Dados
A ProcessOnline não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores de infraestrutura (nuvem/banco de dados) que operam sob diretrizes rígidas de segurança ou mediante obrigação legal.
Para proteger a busca pública contra acessos automatizados (bots), utilizamos o Cloudflare Turnstile. Para distinguir humanos de robôs, a Cloudflare processa sinais técnicos do visitante — endereço IP, características do navegador (User-Agent) e impressão digital TLS, além da chave do site e sua origem — exclusivamente para detectar e bloquear tráfego automatizado. A Cloudflare atua como operadora ao nos prestar esse serviço e como controladora quando aprimora a própria detecção de bots, conforme o Turnstile Privacy Addendum.
6. Seus Direitos
Conforme o Artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou a exclusão de sua conta.
Contato e Encarregado (DPO)
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nossa equipe:
ProcessOnline Legal Tech
E-mail: [email protected]
Última atualização: 22 de Outubro de 2026